Eu já estive do outro lado da mesa

Por mais de 25 anos, estive dentro de grandes empresas, ajudando a organizar operações, processos e negócios.

Mas foi quando tive meus próprios negócios que entendi, de verdade, o que significa administrar uma pequena empresa.

Foi ali que descobri uma coisa que nunca mais esqueci: muitas vezes, o empresário não precisa trabalhar mais. Ele precisa parar de gastar tanta energia tentando fazer a gestão funcionar.

E essa experiência está na raiz da AG Code.

Antes da tecnologia, veio a gestão

Minha jornada profissional começou em 1991, como estagiária na área de Comércio Exterior, logo depois de me formar em Administração de Empresas.

Ao longo dos anos, fiz pós-graduação, um MBA Executivo pela Fundação Dom Cabral e construí uma carreira de mais de 25 anos no mundo corporativo, principalmente em empresas de tecnologia.

Passei por cargos de liderança e operações complexas, vivenciando de perto aquilo que muitas vezes não aparece para quem está de fora: processos, pessoas, sistemas, mudanças, prazos, decisões e toda a engrenagem necessária para fazer uma empresa funcionar.

Uma das experiências que marcou minha trajetória foi participar da transição da divisão de PCs da IBM para a Lenovo — um processo que exigia organização, estratégia e capacidade de orquestrar diferentes áreas e interesses.

Aprendi, na prática, que uma boa gestão não acontece por acaso. Ela depende de processos bem estruturados, informação confiável e ferramentas que realmente apoiem quem precisa tomar decisões.

Mas eu ainda não tinha vivido o outro lado.

Quando eu passei a ser a dona do negócio

Em 2010, decidi fazer uma pausa na carreira corporativa e empreender.

Abri dois negócios simultaneamente: uma franquia de calçados femininos, a Andarella, e uma loja de locação de vestidos de noivas, a Lu Gibrail.

Foi uma experiência transformadora. Porque uma coisa é estar dentro de uma grande empresa, com processos estruturados, equipes especializadas e sistemas desenvolvidos para sustentar a operação. Outra completamente diferente é ser a pessoa que precisa olhar para tudo.

Na franquia, utilizávamos um sistema determinado pela própria marca, mas ele não atendia às nossas necessidades de gestão financeira.

Na loja de noivas, a situação era ainda mais evidente: eu não encontrava no mercado uma solução que atendesse à necessidade de controlar os contratos de forma integrada.

E então veio a realidade que tantos pequenos e médios empresários conhecem bem: me virar com planilhas, agendas e post its.

Quando a gestão vira uma coleção de planilhas

Minha gestão era uma planilha de Excel com várias abas.

E pastas físicas.

Boletos organizados para não perder prazos.

Controles espalhados.

E aquela preocupação constante:

Tem dinheiro para pagar as contas?

Quanto tenho para receber?

Preciso antecipar recebíveis?

Será que alguma coisa ficou para trás?

Eu tinha experiência em gestão. Sabia planejar, analisar e tomar decisões.

Mas boa parte da minha energia estava sendo consumida por uma tarefa muito mais básica: conseguir organizar as informações necessárias para administrar o negócio.

E esse é um ponto importante.

O problema não era falta de competência.

O problema era que a operação ocupava espaço demais.

Quando o empresário passa o dia apagando incêndios, conferindo planilhas, procurando informações, controlando prazos e fazendo tarefas manuais, sobra pouco tempo para aquilo que realmente deveria estar fazendo: pensar no negócio, estabelecer metas, planejar e crescer.

Essa experiência ficou comigo.

Anos depois, retomei minha carreira executiva e assumi novos desafios, incluindo a orquestração de campanhas com resultados expressivos para a Asus.

Continuei acumulando experiência em gestão, estratégia e tecnologia. Mas eu nunca esqueci como era estar do outro lado da mesa.

Quando a minha experiência encontrou uma necessidade real

Recentemente, fui ajudar uma amiga na estruturação da sua empresa, a CRF Perícias. E encontrei uma situação que me era familiar.

Assim como tantos empreendedores, ela controlava parte importante da operação entre planilhas, agendas, e-mails e WhatsApp.

A rotina consumia tempo e energia. Havia um esforço enorme simplesmente para manter tudo organizado, acompanhar prazos e evitar erros nos cálculos das notas fiscais.

Foi então que pensei: e se, em vez de adaptar a empresa a um sistema pronto, construíssemos uma ferramenta que se adaptasse à forma como a empresa realmente funciona?

Foi o que fizemos.

Primeiro, mapeamos o fluxo da operação.

Entendemos as etapas.

Identificamos o que era desnecessário.

E então desenvolvemos um sistema personalizado para centralizar e automatizar aquilo que antes dependia de controles manuais.

Hoje, na CRF Perícias, o processo começa com o input inicial dos dados e o sistema conduz grande parte do restante da operação.

Ele centraliza as informações financeiras, controla recebíveis, emite notas de débito automaticamente, prepara informações para a contabilidade e utiliza Inteligência Artificial para gerar documentos pertinentes ao processo com mais rapidez e precisão.

Mais importante do que cada funcionalidade, porém, foi a mudança na rotina.

A tecnologia passou a trabalhar para a empresa — e não a empresa para alimentar a tecnologia.

Foi aí que nasceu a AG Code

Foi vivenciando essa transformação que percebi algo muito maior por trás daquele projeto: eu havia passado mais de 25 anos administrando operações complexas para, em seguida, sentir na pele as reais dores de quem empreende.

E agora estava conseguindo unir essa experiência à tecnologia para criar soluções que realmente resolvessem problemas de gestão.

Foi dessa união que nasceu a AG Code.

Uma empresa criada para desenvolver aplicativos e sistemas de gestão personalizados, construídos a partir da realidade de cada negócio.

Porque eu não acredito que toda empresa precise se adaptar a um software genérico.

Acredito no caminho inverso: a tecnologia deve se adaptar ao negócio.

É por isso que, antes de pensar em código, eu quero entender como a sua empresa funciona.

Onde estão os gargalos.

Quais informações estão espalhadas.

Quais tarefas consomem tempo.

Onde acontecem os erros.

O que poderia ser automatizado.

E, principalmente, o que precisa mudar para que você volte a ter tempo para fazer aquilo que realmente importa.

Eu não entrego apenas código

A AG Code nasceu da união de duas vivências. A de quem conhece profundamente gestão, processos e negócios. E a de quem também já esteve na posição de empreendedora tentando administrar tudo ao mesmo tempo.

Por isso, meu trabalho não começa com a pergunta:

“Qual sistema você quer?”

Começa com outra:

“O que está impedindo você de gerir melhor a sua empresa?”

A partir daí, construímos a solução.

Pode ser um sistema de gestão, um aplicativo, um painel ou uma combinação de tudo isso.

O importante é que a tecnologia tenha propósito.

Que simplifique.

Que organize.

Que reduza o trabalho operacional.

Que transforme dados em informação útil.

E que devolva ao empresário aquilo que muitas vezes a operação acaba roubando: controle, clareza e tempo.

Eu não entrego apenas código.

Eu construo a ferramenta de gestão exata para você retomar o controle da sua empresa.

Essa é a razão de existir da AG Code.

E este é apenas o começo da nossa conversa.

Nos próximos conteúdos, vou compartilhar mais sobre gestão, tecnologia, automação e os bastidores de como transformar problemas reais de uma empresa em soluções simples, inteligentes e sob medida.

Porque tecnologia, para mim, só faz sentido quando ajuda uma empresa a funcionar melhor.

Tecnologia que organiza. Gestão que liberta.